आपका छोटा व्यवसाय जोखिम में पड़ सकता है जब तक आपके पास एक सुरक्षा और पुनर्प्राप्ति योजना नहीं है

  आपका छोटा व्यवसाय जोखिम में पड़ सकता है जब तक आपके पास एक सुरक्षा और पुनर्प्राप्ति योजना नहीं

आपको नहीं लगता कि आपका छोटा व्यवसाय जोखिम में है?  फिर से विचार करना।  चाहे आप इसे महसूस करें या नहीं, आपके व्यवसाय के पास बहुमूल्य जानकारी और संपत्ति है जो शायद अभी संरक्षित नहीं हैं।  आपके व्यवसाय की संभावना में गोपनीय ग्राहक जानकारी, मालिकाीना व्यावसायिक ज्ञान या केवल आंतरिक ज्ञान है जिसे आप अपराधियों या प्रतियोगियों के संपर्क में नहीं लाना चाहेंगे।  इस जानकारी के खो जाने से आपके व्यवसाय पर विनाशकारी प्रभाव पड़ सकता है। 

 हालांकि व्यवसाय बीमा आपकी सुरक्षा का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है, लेकिन यह ग्राहकों को पहचान की चोरी या आपके व्यवसाय को बेईमान कर्मचारियों या प्रतिस्पर्धियों से नहीं बचा सकता है।  कोई फर्क नहीं पड़ता कि कितना बड़ा या छोटा है, आपके व्यवसाय को एक सुरक्षा और पुनर्प्राप्ति योजना की आवश्यकता है जो यह निर्धारित करती है कि आपके पास कौन से जोखिम हैं, 

उन जोखिमों से बचाने में मदद करता है और आपके द्वारा अनुभव किए जा सकने वाले सबसे अधिक संभावित प्रकारों को संभालने के लिए योजना निर्धारित करता है।  आपकी योजना को आपके व्यवसाय के 'भौतिक' और 'आभासी' दोनों पहलुओं को देखना चाहिए।  उन जोखिमों के प्रकारों पर विचार करके शुरू करें जिनसे आपका व्यवसाय कमजोर हो सकता है।  यदि आपकी व्यावसायिक जानकारी खो गई या चोरी हो गई तो क्या होगा?  क्या आपके पास ग्राहक फाइलें या रिकॉर्ड, कर रसीदें, बैंक स्टेटमेंट, व्यवसाय योजनाएं, ग्राहक कार्य उत्पाद हैं?  इसके बाद, अपने व्यवसाय के उन भौतिक पहलुओं पर विचार करें जो असुरक्षित हो सकते हैं। 

 

क्या आपके पास अद्वितीय कार्यालय उपकरण, सूची, कंप्यूटर या व्यापार विशिष्ट उपकरण हैं?  क्या आप तकनीक, इंटरनेट या अद्वितीय कौशल वाले कर्मचारियों पर भरोसा करते हैं?  क्या आपका व्यवसाय मॉडल दोहराए जाने योग्य प्रक्रियाओं पर निर्भर करता है जो आपके व्यवसाय के लिए अद्वितीय हैं? अब, विचार करें कि यदि आपके व्यवसाय के ये हिस्से खो गए, नष्ट हो गए या चोरी हो गए तो आपके व्यवसाय का क्या होगा।  यदि आप अपनी क्लाइंट फ़ाइलों को खो देते हैं तो क्या आप संचालन जारी रख सकते हैं?  यदि आपकी व्यक्तिगत जानकारी उजागर हो जाती है तो क्या आप ग्राहकों पर मुकदमा कर सकते हैं?  

क्या आप नकारात्मक प्रचार का लक्ष्य हो सकते हैं?  यदि वे जानकारी तक पहुँच प्राप्त करते हैं तो क्या आपके प्रतियोगियों को लाभ हो सकता है?  यदि आपने एक दिन के लिए ईमेल एक्सेस खो दिया है तो क्या होगा?  क्या होगा अगर वह मुख्य कर्मचारी अचानक दूसरी नौकरी के लिए छोड़ दिया जाए?  क्या होगा अगर आपके कार्यालय की जगह में आग लग गई या बाढ़ आ गई? आपकी सुरक्षा और पुनर्प्राप्ति योजना को इन जोखिमों और आपके व्यवसाय को नकारात्मक रूप से प्रभावित करने की क्षमता को रोकने के लिए सुरक्षा उपायों और नीतियों और प्रक्रियाओं को लागू करना चाहिए।  इमारतों तक भौतिक पहुंच को नियंत्रित करना अपेक्षाकृत आसान है, हालांकि अधिकांश छोटे व्यवसाय सामने वाले दरवाजे पर ताला लगाने से बहुत कम हैं। 

 क्या आपको फ़ाइल दराज को लॉक करने पर विचार करना चाहिए?  क्या इन्वेंट्री को नियंत्रित किया जाता है?  क्या हर कर्मचारी की पहुंच उन चीजों तक भी है, जो उसकी नौकरी का हिस्सा नहीं हैं?  एक अतिरिक्त कुंजी प्रतिलिपि के साथ असंतुष्ट या निकाल दिया गया कर्मचारी घंटों के बाद कार्यक्षेत्र में वापस आ सकता है, आपकी योजना को यह विचार करना चाहिए कि आपके व्यवसाय के protect आभासी ’भागों की सुरक्षा भी कैसे की जाए।

 

  क्या आपके पास किसी महत्वपूर्ण फाइल का बैकअप है?  क्या आपके पास पासवर्ड, खाता संख्या और अन्य 'कुंजी' सुरक्षित रूप से संरक्षित हैं?  क्या आपके कंप्यूटर में वायरस और फ़ायरवॉल सुरक्षा है और क्या यह अद्यतित है?  क्या आपके पास अपने कर्मचारियों को उत्पीड़न के आरोपों से बचाने के लिए इंटरनेट और ईमेल उपयोग नीतियां हैं?  उन दूरस्थ कर्मचारियों या श्रमिकों के बारे में क्या है जो home काम पर घर ले जाते हैं? ’आज के अत्यधिक मोबाइल वातावरण में महत्वपूर्ण व्यावसायिक जानकारी अब आसानी से आपके भौतिक नियंत्रणों के बाहर पहुँच सकती है  क्या आपके कर्मचारियों को पता है कि लैपटॉप, सेल फोन, फ्लैश ड्राइव या यहां तक ​​कि आपके कार्यक्षेत्र से बाहर निकलते समय व्यावसायिक जानकारी का प्रिंट आउट कैसे सुरक्षित करें?  क्या होगा अगर एक लैपटॉप किसी कार्यकर्ता की कार या घर या होटल के कमरे से चोरी हो जाए?  क्या आपके पास उस डेटा का बैकअप है जो लैपटॉप पर था?  यदि आपके कर्मचारी कॉफी शॉप वाई-फाई से आपकी जानकारी प्राप्त कर रहे हैं तो क्या होगा?  

आपको कैसे पता चलेगा कि आपके ग्राहक और व्यवसाय सुरक्षित हैं?  अंत में, आपकी सुरक्षा और वसूली योजना पर विचार करना चाहिए कि आप सबसे अधिक संभावित नुकसान से कैसे निपटेंगे।  उदाहरण के लिए, यदि वह कंप्यूटर जो आपकी सभी बिक्री जानकारी को क्रैश करता है, तो संभवतः आपको बैकअप से उस जानकारी को तुरंत बहाल करने की योजना होनी चाहिए।

  बैकअप टेप या डिस्क कहां रखी गई है?  इसकी पहुंच किसके पास है और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि कौन बैकअप को बहाल करना जानता है?  यदि आप कार्यालय में बाढ़ आ गई है, तो आप कितनी जल्दी स्थानांतरित कर सकते हैं?  क्या कुछ कर्मचारी घर या अन्य दूरस्थ स्थानों से अस्थायी रूप से काम कर सकते हैं?  यदि क्लाइंट जानकारी चोरी हो जाती है, तो क्या आपके पास उनसे संपर्क करने का एक तरीका है? अधिकांश छोटे व्यवसाय के मालिकों ने बीमा खरीदने और सामने के दरवाजे पर ताले लगाने जैसे पहले कदम उठाए हैं।  दुर्भाग्य से, कुछ ने अपने व्यवसाय के संभावित जोखिमों को समझने के लिए समय लिया है।  कम से कम अब एक साथ रखने के लिए एक अनौपचारिक योजना को वास्तविक आपदा या अन्य नुकसान की स्थिति में एक लंबा रास्ता तय करना होगा। 

 यहां तक ​​कि सबसे अच्छी योजना स्पष्ट रूप से सभी आपदाओं से रक्षा नहीं करती है, लेकिन एक बार होने के बाद यह आपके व्यवसाय पर प्रभाव को कम कर सकती है। ऑब्रे जोन्स राष्ट्रपति और रिवरबैंक कंसल्टिंग, इंक के संस्थापक हैं। 1996 से उन्होंने एक के लिए इंटरनेट बैंकिंग ग्राहकों की सुरक्षा के लिए काम किया है।  एक जोखिम प्रबंधक के रूप में सेवा देने वाले शीर्ष अमेरिकी वित्तीय संस्थान।